网速终于正常了

热3已有 1222 次阅读 2022-10-13 11:08

好几年了，我一直用centurylink提供的网络服务，因为省事，不用签合同，每月$45, 没有账单，自动划账。偶尔两次网络断了，过不久就会恢复。

但是大概两个星期前开始，我家网速突然慢得让人难以忍受，连个视频都看不了了，去测试了一下，发现下载速度居然只有0.4Mbps, 这是穿越到30年前了吗？

我找centurylink的客服，他们只知道让我重启Modem, 每重启一次十几分钟，然后还是蜗牛的速度！其中还有一个客服特别敷衍，因为我用的是网络聊天，她每两分钟才回复我一次，每次都是没用的信息，然后说是我的modem太老了，需要换新的，就把我挂了！气得我马上去写email投诉她! 我以前从来没投诉过任何客服的！接下来的两天我继续跟客服打交道，但是拒绝重启modem, 因为显然不是这个问题，要求他们派个人过来检查，哪怕要花99块钱也认了。结果约好的星期二，一天都没见个人影。于是我继续找！

今天终于有人来了！一个老头楼上楼下转了几次，最后说修好了，我问他到底是什么问题，他说是线路的问题，以前线路去了六个不同地方最后才连到电脑，现在他把线路直接连到电脑了。我其实对这个说法半信半疑，因为以前的网速很正常，可见去六个地方曾经不是问题，怎么现在就是问题了？但不管怎么说，现在网速终于上来了, 可以达到4.2Mbps，我不用在办公室虚度时光了，可以回家虚度了！

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