九点半再进办公室,正好碰到W拿着我的电脑出门,他说也没法启动我的电脑,要带回电脑部门检查。我告诉他情况紧急万分,他答应马上动手。同时,秘书P建议我可以用她们办公室的电脑工作。我拿着资料去她那里一试,却发现那里的电脑没有安装中文键盘,没法打字,上网倒没有什么妨碍,只是目前我要做的事情需要打字。于是我又去另一个秘书办公室试用那里的电脑,还是不成功。这时已经是上午10:20了。
没有办法,我又给W打电话,这回没找到他的人,接到IT部门的前台,对方告诉我W刚出去,留言说要去送个电脑。我一听觉得有了希望,猜想我的电脑修好了。果然,我打电话的功夫,W已经把新电脑留给了秘书P。我去拿的时候,P告诉我,他把原来电脑中的硬盘拆下,直接安装到另一台相同型号的新电脑上,保证我可以用。我接上电源、网络一试,果真一切正常,真是心花怒放。后来写伊梅耳对W表示感谢,他说,我可以用目前这台手提电脑,直到明年六月更新、换更好的型号:教授都配电脑,每四年学校负责升级一次。
虚惊一场,总算结局完满。如今对于电脑的依赖程度的确太高了,以后要注意把文件存到学校的网络储存箱。我也很庆幸我校的IT、秘书等部门工作效率高,服务态度好,我前后只浪费了一个小时就又能正常工作了。下班前,W又借给我一个外接硬盘,可以每天帮我自动存档。大学有这样出色的服务体系和工作人员,我真是幸运啊。
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