标题:
轻公司PPG的模仿者之鉴:学我者生 类我者死
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作者:
無心風月
时间:
2010-1-10 07:33
标题:
轻公司PPG的模仿者之鉴:学我者生 类我者死
2010年01月10日 09:38 中国经营报
张淑芳
近日,网络服装直销公司PPG因为拖欠债务登上了法院的查封名册,其银行存款已被冻结,公司剩余物资也被搬走。PPG上海总部早已经人去楼空,贴在墙上的法院执行裁定书则显示PPG已经关门大吉。
这家追求轻资产、曾被誉为“服装业戴尔”的电子商务企业,终究没有创造商业神话。
在PPG折戟沉沙后,VANCL(凡客诚品)、麦网、玛萨玛索、衣服网等追随者们异军突起。追随者们一面小心翼翼地避开PPG的雷区,一面在电子商务的战场上奋勇搏击。
动机不纯的启蒙者
PPG累计从3家知名VC(风险投资)处获得了5000万美元投资,彻底关门也意味着5000万美元血本无归。但时至今日,PPG对于电子商务的启发意义远大于自身以及VC的成败。
“从业者很感激PPG,理性的角度而言,它是启蒙者。是PPG让更多的人,相信电子商务,相信服装还可以这么做。没有PPG,就没有VANCL。”B2C行业资深人士、派代网总裁邢孔育如是说。
谈到PPG,一个绕不开的人物就是李亮。缔造中国电子商务行业“神话”的他,从2008年年中起前往美国筹备美国公司开业事宜,之后一直未在国内现身。原分众CEO谭智曾评价说,很早就认识李亮。他很聪明,又勤奋,执行力也够,但就是出发点不纯。
这种浮躁的心态是中国创业者的共同问题,做企业想的是上市、圈钱,而非创造价值和对投资人、社会、员工负责。这也是业内对于PPG失败的共同认识:错的是人而非商业模式。尤其在VC允许李亮撤出时,并没有合适的管理者接手。
后来者小心翼翼的经营管理团队。如VANCL创业团队来自原卓越网,有很强的电子商务管理经验积累和运营经验。
对于自己不甚熟悉的服装领域,VANCL的总裁陈年的做法是吸引合适的人才加盟,而非像PPG一样在教训中成长。据一位前VANCL工作人员透露,陈年曾经挖了一批PPG的推广团队,这些团队深知PPG在广告上投放产出转化率低。陈年决定,只投效益高的广告,而将重点放于互联网广告上。
哪种广告模式更有效
PPG的出现引领了全新的商业模式,掀起了B2C“轻公司”热潮。但如今先驱成了先烈,很大的原因归咎于“成也广告,败也广告”。“做广告要不活得更快,要不死得更快”,一语成谶。
“市场前景的高估使大量的广告投入费用与产生的经济效益成反比;在投入大量的广告时必需先考虑自身的条件及市场发展策略。PPG以其特殊的商业模式,唯一的营销途径就是通过广告的不断轰炸来吸引消费者。不仅如此,对于广告投放过多的依靠费用高昂的平面媒体与传统媒体推广,没有一定的系统针对性、投放预测分析、市场反馈机制等策略,也是导致其投入与产出不成比例的原因。”中国电子商务研究中心分析师方盈芝如是说。
当消费者面对无处不在的PPG广告时,虽然加深了对其的认知度,但对其的认可度却有减未增。衣服网CEO廖斌表示,传统媒体和DM杂志投放成本比较高,转化率很低。VANCL的货品结构与PPG一样,其聪明之处就在于将广告渠道重点放在了互联网上。
而互联网广告方面,陈年的广告投放模式使得成本进一步降低。他放弃了直接投放广告的模式,选择效果更好、成本支出更低的广告分成模式——即每通过网络广告达成一单,网站可以获得收入的一部分。
“不光是网络,一部分比较弱势的平面媒体广告,VANCL也都是这么做的。尽管有的媒体并非很强势,但是由于长尾很长,VANCL的广告还是让人感到铺天盖地、随处可见,但成本却比PPG低了很多。”上述原VANCL员工如是说。
目前,广告分成模式已经在电子商务企业中大行其道。如,麦网亿元广告投放,则是通过直接投放与广告分成等模式结合,以提高认知度。
全都外包还剩什么
PPG追求的是“轻资产”概念,从生产、物流到客服,除了广告几乎全都外包了出去。这成为其失败的又一个主要原因。
而PPG后来被口诛笔伐的一个重要方面就是衣服质量得不到保障。艾瑞观察员发现,PPG的产品质检集中在成衣加工阶段,对采购面料的质量把控不严,最终造成产品质量缺陷。甚至有消费者反映,打电话投诉时,接线员说话还有口音,是在某偏远省份,这导致售后服务跟不上、反应速度过慢也就不足为奇了。
廖斌表示,做外包并没有错,PPG却是监控上没有做好。对于供应商与代加工工厂选择、产品的质量标准、售后服务等问题PPG都没有很好的落地实施,就会成为发展的绊脚石。
“外包”成了PPG的硬伤,不断提升的产品质量投诉以及由于在前两年2亿多元的疯狂广告投放,最终让PPG蚀空了自己的盈利空间,还欠了一屁股债。
被称为PPG的追随者的VANCL、麦网、玛萨玛索、衣服网等都突破了先驱PPG的商业模式。方盈芝指出,VANCL自建物流以提升消费体验度;衣服网则利用中国服装网这一平台与丰富资源优势,提高品牌入驻的强势度与产品质量的信用度等。
与数码、家电等标准化产品不同的是,服装类产品更属于一种感性商品,是高毛利的产品,未来能够存在多赢的品牌。因此在邢孔育看来,这样的电子商务公司规模不需要很大,即使成本很低也可以卖高价。最终决定消费者是否买单的关键因素,还是质量和服务。
资料
艾瑞研究数据显示,2009年中国服装网络购物市场交易规模达308.7亿元,同比增长81.5%。中国内地同时运行的服装网购企业当在千家之上。
作者:
無心風月
时间:
2010-1-10 07:47
本帖最后由 無心風月 于 2010-1-10 06:51 编辑
“
折
”在2009年的快公司:PPG和分贝网上榜
2010年01月10日 10:30 中国经营报
言树
PPG:轻公司旗帜倒下
行业:服装B2C
痛点:营销成本控制不利,导致企业资金流紧张;产品质量危机的爆发,更加剧了企业资金压力;之后打折网站的推出,没能有效回笼资金,更加剧了企业的舆论危机。艾瑞咨询分析师苏会燕认为,PPG的倒闭警示了企业营销成本控制的重要性。
投资方:凯鹏华盈、集富亚洲、三山资本
投资金额:共计8000万美元
分贝网:驶入红灯区
行业:音乐分享网站
痛点:曾捧红过《老鼠爱大米》、《香水有毒》等网络歌曲的分贝网,最终栽在了“色情有毒”上。作为曾经身家过亿的80后CEO,郑立的悲哀在于:第一桶金来得太快太刺激,就再也无法过“太慢太不刺激”的穷日子了。
投资方:IDG VC、阿尔卡特风投
投资金额:共计800万美元
ITAT:“铁三角”断裂
行业:服装连锁
痛点:ITAT虽然把制造、库存和租金转嫁给了第三方,但在给自己卸包袱的同时,却没有对真正有价值的品牌、质量等做出任何提升,加之扩张得太快,资金链终于告急。
投资方:中联集团海外投资有限公司、摩根士丹利、蓝山(中国)资本等
投资金额:共计1.2亿美元
家居易站:“倒卖”不灵
行业:家居建材B2B
痛点:号称国内第一家专业家居建材的电子商务企业,家居易站的运营模式是:从网络商城低价买入产品再卖给消费者。但不幸的是,他最终没能凭借“倒卖”赚取更多利润,资金链断裂的他此后不得不宣布破产。
投资方:美国中经合集团
投资金额:350万美元
UUZONE:SNS先烈
行业:网络社区
痛点:在开心网等新锐SNS异常火爆之时,国内最早的SNS——优友地带(UUZONE)却走向了终点。盈利模式欠缺是所有SNS们无法迈过的“坎”,当投资方失去继续投资的耐心后,没钱的感觉是致命的痛。
投资方:晨兴创投
投资金额:共计100万美元
作者:
無心風月
时间:
2010-1-10 07:47
本帖最后由 無心風月 于 2010-1-10 06:56 编辑
當先驱成了先烈,一切情況都將失去控制,當原先的萌點轉為雷點,除了搞笑之外,只剩下一聲歎息在遠處飄盪
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