南都记者统计发现,去年7月至今,广州地区经媒体报道的银行卡被盗刷事件,共11起。另据媒体报道,去年以来工商银行在广州地区的年发案数,就从前年的28宗,激增到超过300宗。今年头两个月,该行接到报案多达64宗。
今年以来,银行卡被“盗刷”事件频发,南都记者调查发现,在网上,“银行卡复制器”公开叫卖,8000元左右就可以购买一台。卖家公然称,设备可以通过安装在ATM上或直接偷刷他人银行卡的方式,复制他人卡片信息。
调查
叫卖低于8000元的“是假货”
通过百度搜索“银行卡复制器”能得出7 .56万个结果。在搜索结果前几页,就有数十个名为“××科技”的网站或网页,页面上公然显示出售“银行卡复制器”。
打开一家名为“广州生辉科技”的网站,网页上密密麻麻排列了多条关于银行卡复制机的信息,其中还包括一些技术资料,声称银行卡复制完全可行。
同时,该网站列举了几个依靠银行卡复制器赚大钱的实例。网站显目地打着“机遇可遇不可求”字样。
随后,南都记者通过Q Q、手机等方式与卖家接触。当记者表示购买意向时,“生辉科技”的销售人员称,整套设备要8800元一套。几经砍价,对方称最低也要8000元。当南都记者提出,一些商家只卖6000元时,卖家表示市场上卖3000元、6000元的都是假货,自己的设备是由台湾进口,并声称“一分钱一分货,这个价格已算便宜”。
南都记者又向几位不同的卖家询问了价格,得到的价格均为8000~9500元不等,对方声称这是“市场价”。
8000多元能买到的银行卡复制设备长什么样?几个销售者提供的图片显示,银行卡复制器是一种黑色的长方形盒子,类似于A T M机上的银行卡读卡槽。同时,还附有光盘、线缆等设备。
对方声称银行卡复制器可以把银行卡内所有信息全都复制到空白卡上,制成一张可以代替原卡的银行卡。“只需要银行卡刷一下就行。”对方称,需要先把这个刷卡器安装在银行的A TM机上,然后记录下银行卡信息,“安装起来很隐蔽,非专业人士看不出来。”
这套打包销售的设备,除了银行卡,还包括摄像头等设备。卖家要提前在A T M机旁隐蔽处先安装上无线摄像头,有人刷卡时则拍下银行卡密码。
教学现场交易则“包教包会”
在调查中,记者与多家销售者接触时,对方均称,如果到现场购买,则可以当场“包教包会”。对方称,可以让记者带上银行卡当场测试,并且不收取任何技术费和定金。不过,对方称表示并不提供售后服务,一经售出,概不退换。
多个卖家称,购买时会额外赠送20张空白卡,空白卡可以反复使用,因此买一套设备就可以复制出无数张卡。
不过,南都记者调查发现,这些声称是广州公司的销售者,并不在广州。“广州生辉科技”的销售者声称,自己在福建厦门,如需购买则要到福建厦门当面交易。另一家“广州富达科技”则声称自己在深圳。此外,大多销售者都在福建等地,并声称自己的设备“由台湾引进”。
律师说法
涉嫌非法经营、信用卡诈骗等罪
北京盈科(广州)律师事务所的丁一元律师介绍,在网络上公然销售“银行卡复制器”,可能涉嫌多种犯罪。丁一元说,银行卡复制器是不允许销售的,这些销售者没有经营资质,他们的经营行为如果达到一定额度,将涉嫌非法经营罪。同时,因为复制银行卡导致市民经济损失,达到一定额度的,也涉嫌信用卡诈骗罪。
丁一元建议,公安机关及相关的行政管理机关应该主动监管、打击这种经营行为。同时,网络服务提供商也要主动监管这些不良网站,对存在的出售银行卡复制器等信息也应及时打击、屏蔽。
此外,有媒体报道,另有律师认为,只有经人民银行批准的金融机构才能制造银行卡,商家销售“银行卡复制器”及空白银行卡的行为,还涉嫌伪造金融票据罪。
丁一元律师表示,一旦发现银行卡被盗刷,用户应立刻向发卡银行挂失并报警,要求银行在第一时间止付以减少损失。他表示,如果用户能证明人与卡均在本地,但钱在异地被盗刷,则将来起诉时将对自己有利。另一方面,如果发卡银行没有及时给用户挂失、止付,造成用户进一步损失的,也要承担进一步的责任。
不过丁一元表示,银行卡被盗刷的个案存在多种具体情况,主要看市民与银行双方是否存在过错。
此前南都曾报道,去年市民林先生卡被盗刷70余万元,随后他将银行告上法庭。庭审时,林先生的辩护律师提出,银行的系统没有能识别出“克隆卡”,因此存在主要过错。而银行方面则提出,林先生未能保管好银行卡和密码,最终被人盗刷。最终法院判决双方各承担50%的责任。去年8月,市民童先生的银行卡也被人在澳门盗刷83万余元,随后他起诉银行,庭审时情况也与林先生类似。目前法院一审判决双方各承担50%的责任,目前童先生已提出上诉,二审将于8月初开庭。
银行提醒
保护好银行卡及密码
针对银行卡的安全问题,招商银行方面提醒市民,不要将卡片置于公众场所,切忌将卡片随行李托运,交与他人保管,出示或借给他人使用。同时,要将银行卡与身份证件分开存放。同时,市民在刷卡进入自助银行的门禁时,无需输入密码。在取款前,如果发现A TM上有多余的装置或摄像头,插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹,请不要使用。在A T M设备前操作时,应注意提防周围的人。如果有人离得太近,且举止可疑,建议市民立即离开。在A T M设备出现故障,交易未完成时,请拨打银行官方服务热线。
银行同时提醒,市民在商场刷卡消费时,切勿让银行卡离开视线范围,留意收银员的刷卡次数。输入密码时,尽量用手遮挡,以防偷窥。刷卡后,不要在空白签账单或未填妥金额的签账单上签上本人姓名。
此外,银行方面建议,在使用银行卡进行网络购物时,建议不要在网吧、图书馆等公用上网场所操作网上银行。不要安装或运行来历不明的软件和程序,不打开陌生人发送的电子邮件附件或网站链接,不要接受任何方式索要银行卡号、密码等信息。网购时,市民应选择信誉好、知名度高、运营时间长的网站进行支付交易,尽量不要留下个人资料。
银行业内建议,市民最好开通银行短信提醒,方便掌握银行卡内资金动向。同时,市民一旦发现银行卡内资金异常,或遇到任何银行卡方面的问题时,应该拨打银行官方客服电话(一般写在银行卡面上),不要拨打任何不明电话。
数据
盗刷事件频发
南都记者整理相关媒体报道发现,最近一年来,广州地区经媒体报道的银行卡被盗刷事件达11件。受害者大多银行卡就在身边,但突然发现卡内资金异常减少。
●今年6月12日,市民范先生卡在身,人在广州,他在广州大道北工商银行取完钱后,不过一小时,就被人从四川盗刷卡23万元。
●今年5月2日,一名在广州办厂的台湾同胞林先生称其在花都区办理的银行卡,在卡未离身的情况下,5月12日被人在云南昆明市一PO S机消费62.02万元。
●今年3月20-28日期间,广州荔湾区售楼先生范某安克隆了客户的银行卡后,与女友赴深圳,以“金行进货”为名,用“克隆卡”购买了价值500余万元的金饰,后被警方抓获。
●今年3月4日晚,市民江先生在白云区广州农商行A T M机上取完款后,不久发现银行卡被盗刷9次,取走1.7万余元。警方调查发现,银行A T M机被人装上了微型摄像头。
●今年2月29日,广州市民吴先生称,他的手机突然收到短信,有人用他的银行卡取了7次钱,一共取走了2万元。
●今年2月27日,工行储户黄先生在安徽安庆某体育用品商户9分钟内被盗刷18.4万。
●去年12月15日,广州工行储户殷先生人在马来西亚,突然收到短信获知自己的银行卡被盗刷35万元。
●去年11月1日,广州农行储户李女士,在江西南昌市一珠宝店和该市A TM机,7分钟内被盗刷9万、取现2万。
●去年8月19日,广州工行储户童先生在澳门一商铺被盗刷83万元。
●去年8月18日,广州市民许小姐发现自己一张银行卡内只剩下数十元。她于2010年在深圳办了这张银行卡,内存8000余元,卡一直放在身边,并没有使用。
●去年8月3日,广州一市民人在广州,卡在家里,却在珠海一个PO S机上被盗刷了22万元
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