本帖最后由 zyywt2118947 于 2024-6-20 09:15 编辑
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【上海#Manner一天两起店员与顾客纠纷#】6月20日，网传上海Manner咖啡同一天发生两起店员与顾客纠纷，引发关注。
网传视频显示，6月17日上午8点多，浦东梅花路门店一男店员与女顾客发生口角，随后男店员冲出柜台和女顾客起冲突，双方报警处理。据极目新闻等媒体报道，双方均没有受伤，男店员当面向女顾客承认错误并道歉，双方已达成和解。
紧接着，6月17日上午10点多，威海路门店一女店员与女顾客发生争执，她情绪失控，直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。据中新经纬报道，品牌方工作人员称“一定会严肃处理，涉事女孩现已被辞退”。
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【#Manner店员情绪崩溃殴打女顾客全过程#】#上海Manner一男店员殴打女顾客# 6月20日，上海Manner门店女店员朝顾客投掷咖啡渣引发网友关注。傍晚，一段上海浦东新区梅花路门店Manner男店员与女顾客发生冲突的视频引发关注。监控显示，女顾客不满咖啡等待时间，在于店员交涉过程中，双方发生冲突。据新京报贝壳财经消息，从上海浦东官方部门获悉，涉事双方在相关部门主持下调解，男店员向女顾客道歉。
视频：https://weibo.com/tv/show/1034:5 ... om=old_pc_videoshow
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【又一起！#上海Manner一男店员殴打女顾客# 官方：已调解处理】6月17日上午，上海Manner咖啡浦东梅花路门店一男店员因与女顾客发生口角，随后男店员冲出柜台殴打女顾客，随后双方报警处理。
20日，新京报贝壳财经记者从上海浦东官方部门获悉，涉事双方在相关部门主持下调解，男店员向女顾客道歉。针对此事，贝壳财经记者联系Manner品牌总部，工作人员表示，以官方部门处理为准。
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【#manner泼咖啡粉员工已被辞退#】6月20日，上海。一段Manner咖啡店员向顾客泼咖啡粉视频引热议。目前，#manner涉事门店暂停营业#，该门店小程序上也无法下单。manner回应称会严肃处理，涉事门店已经更换员工，泼咖啡粉的员工已经被辞退。 |
发表于 2024-6-20 08:56
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