[欢乐吐槽] 论淘宝店家的客户养成

teresawu

最近陆续看到几家比较有意思的淘宝店铺。
   一般店铺是可以七天无理由退款的，双方自愿嘛。不过这几家店铺很有意思，它们是不退换的。
   不管你买的合不合心意，或者尺码不合适，它都不退换，除非有重大质量问题（他们会强调发货前有检查）
   我实在很好奇，这样霸道的店铺销量还很好，每次上新都有人抢着买。
   店家打着外贸尾单这样的噱头（其实我们知道都是工厂的仿单），说买到就是赚到，简直给买家送钱一样。
   我好奇买了一次，说是含羊绒的羊毛裤，内衬只有一半，以致穿着扎腿，尺码也不准。
   我问可不可以换一件，客户说不退换，穿不了可以挂闲鱼。我一搜，果然闲鱼大堆他家店的衣服，而且大部分是原价转不打折，有的还要贵一点。跟倒卖茅台酒有的一拼。
   对比了一下价位，相比其他店铺，他家的衣服有高有低，别家几十的，他们卖两百多，别家三百的，他家也是二百多。款式也是五花八门，有百搭经典款，也有走秀的奇服。
   我实在是很好奇这样的店铺是如何培养出一堆死忠粉，无脑狂买的。
   反正我是退了，淘宝店铺千万家，这边不行还有好多家呢。

久久夏

回复 18# NILL
你穿过没有？过了七天无理由时间？是的话肯定不行。

NILL

回复 17# 久久夏
我有提供了一张照片，左右鞋子并排放在鞋盒上面的对比图，明显看得出高低不一样。然而，没有用。

久久夏

回复 15# NILL


    你肯定影响二次销售了，且你提供的脚后跟高低不同属于个人感受，并未提供第三方证据，所以判你输很正常。

teresawu

鞋子很多贴牌生产的,就是淘宝商家购买了商标使用权，然后找品牌指定的厂家生产。即使是旗舰店也一样，所以质量良莠不齐。鞋子我还是在实体买的。

NILL

那天好奇买了双飞跃的鞋，结果做工不行啊，脚后跟高低不太一样，怀疑是不是真货，莆田系的鞋子都没那么差。但是，最后淘宝小二判我输，卖家不用退款。

塞北西南月如霜

基本不网购衣服了，看见别人网购我觉得都很佩服

huizhihuiyi

那种不能退换的我没去尝试过，不想交学费
不过我倒是遇见过一家卖精油和纯露的，哪怕你开封用了，只要不合适也能退换的点。反正从2017年到现在我精油和纯露就一直没换过店了。

ekillua

有的 我买过一家 说是不退不换不支持七天无理由，但实际偏码太厉害，我就申请退换退掉了。不知道店主有没有拉黑我，但是我肯定再也不会光顾的

也有店铺支持一个月退换

久久夏

回复 10# pirat

我之前还遇到一个以产地是中国却从国外买进来为由敲诈的，最后走淘宝仲裁，淘宝小二告诉我对方的诉求是赔她一百块她就收货-而我的商品本身才300块！
另外一个是以有压痕为由要求全额退款退货，然后她发的图片淘宝小二根本看不出来压痕在哪里，加国际运费和税一共四百五的东西她跟小二说的是赔150收货，不赔就要全额退款。
两个我都没惯着，一分不赔，最后小二判的是我赢。
这种极品一般都是四五十岁左右，极其擅长胡搅蛮缠，你跟她摆事实上证据讲道理她的对策就是我不听我不听，你就是奸商，赔钱赔钱赔钱。
特别影响心情，最窝火的是她骂你可以，你回嘴淘宝就要扣分。

pirat

回复 9# 久久夏


    还有使用过后，为了全额退款故意弄坏商品的，不满意就马上差评

久久夏

回复 8# teresawu

代购商品非严重质量问题不支持七天无理由，瑕疵商品事先说明的也不能以这个瑕疵为由退货，淘宝章程里有。
但：1 一般淘小二会劝卖家算了，不要跟买家置气。 2 个别极品买家会无视淘宝条款以及淘宝判决，本着全世界是ta妈的原则要求无条件支持ta所有的要求。
PS：以假换真我也遇到过，真心极品一男的，本人验货签收三天后为了假货跟正品那三百块差价来讹我

teresawu

淘宝是支持退的，我就退了，反正以后也不会买。
我朋友就做代购，碰到过拿假货换他正品的，后来他们自己做仿伪标，又被人说是假货。
淘宝什么样的店铺和买家都有，不过也只是小部分。
另外听他说国内的高仿质量比他的正品还好，顾客总是质疑他也很无语。

久久夏

你不打算再买了就去退就好了，来回运费自理，最多就是被店家拉黑不卖你。
不知道为啥你们会因为店家说不退就不退。
我一个做代购的，淘宝官方都不支持退换的，还不是一样有极品撒泼打滚要退？--真实经历，有个极品就是想起来就来骂我一顿，拉黑了就去淘宝投诉我，最后走淘宝判决结束的，她输了就继续来骂我，骂完给我打差评说我卖假货。
只要脸皮够厚够不要脸，可以天天去骂店主骂客服，店主一天不退就骂她一天。

teresawu

店名就不说了，淘宝的外贸店有好几家是这样的，搜一搜也能找到。
店里的衣服良莠不齐，运气好捡了点便宜，再买就是亏了。
我看到后面就在交智商税了。尤其是有一家店感觉店家就是在倒垃圾一样，也一样有人抢着买，店家还一副在做慈善的嘴脸。可能最大吸引的还是便宜吧。可惜贪小便宜吃大亏