机器人抢不走的饭碗
热11已有 5244 次阅读 2017-07-17 17:06美国经济学家说,美国要发展经济,重振江山,光叫嚣他国作弊、不公,想要打赢国际贸易战没用,因为最危险的敌人其实来自内部而不是国外。科技进步是把双刃剑:人工智能技术日新月异,机器人将慢慢取代人类,让无数美国人失业。的确,过去在科幻小说中才能读到的故事最近几年正日渐成为现实。什么机器人管家进驻家庭啦,阿尔法狗战胜国际象棋冠军啦,电子智脑也能作曲啦。
生计大事,生死攸关,那么做什么工作被机器人取代的可能性较小呢?带着这个问题,公共广播电台NPR的记者到美国中西部各地考察、采访。他们发现,和一般人想象的不同,并非工资越低、技能越低越容易被裁员。相反,现在红火的行业有可能好景不长,而掌握当下的高端技能也无法保障将来能保住饭碗。机器人无法取代的工作人员有以下几个特点。这些人会换位思考,表达同情心,善于跟人打交道;他们能独出心裁,发明新技术、新材料、新设备;或者, 他们的身体比机器人更灵巧。
记者通过实地调查证实,任何工作中重复度高的部分都有可能被机器取代。如,过去两百年中,98%的农耕劳作已被机器取代。相比之下,较稳妥的工作集中在橄榄核的两端。工资低、技能要求低以及对人情通达或创意发挥要求高的工作都可能是铁饭碗,但处于中间地带的职位就岌岌可危了。这是因为低端工作人工花费小,但市场需求大,用人比用机器人更合算。而高端工作要求你灵活机动,懂得变通或富于创意,机器人做不了或做不好:如,作曲,教书,人事工作等。
地处中段的工作有一定的重复性,报酬不高也不低,如果再加上市场需求低于供给,就很容易被机器人代替。如,过去美国人都找会计填报个人所得税,但现在用电脑软件报税更价廉物美。曾几何时,国人视银行工作为金饭碗,职务体面,收入丰厚。但今后银行可能会大幅裁员,因为ATM自动取款机可以取代过去出纳员的工作。即便是高科技行业也不保险。网站设计师听起来高大上,但电脑能将其中重复性高的部分做得更快更好。
当然,未来的工作市场到底怎样还是未知数,这些都只是目前分析得出的结论。机器人是否真会取代人工,取决于未来人工智能技术的发展,更取决于市场的需求。机器人方便高效,但可能成本太高,算算经济账不合算。也可能大家对机器人取代某些工作不能接受:比如机器人法官,机器人牧师,机器人议员等。
不过,这个调查报告给那些上学只是为了找个铁饭碗的同胞敲响了警钟。不要觉得现在热门的工作就能持久不衰,要把目光放远,关注需要更多人际交往才能和创意知识的行业。要记住:有些工作可能现在还不存在,未来才会出现。
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